Términos y condiciones
Última actualización: 18 de junio de 2026
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos en Informe Registral. Al realizar una solicitud, aceptas estos términos.
1. El servicio
Informe Registral es un servicio privado e independiente de intermediación que gestiona, por cuenta del usuario, la obtención de documentación del Registro de la Propiedad. No somos un organismo oficial; la misma documentación puede solicitarse por las vías oficiales. Lo que aportamos es la gestión, la comodidad y la entrega en formato digital.
2. Proceso de contratación
- Rellenas los datos del inmueble o titular y tu correo.
- Ves el importe antes de pagar y completas el pago.
- Tramitamos la solicitud y te entregamos el documento por correo electrónico, normalmente en menos de 24 horas hábiles.
3. Precios y pago
El precio aplicable es el que se muestra en el sitio en el momento de la solicitud, con los impuestos incluidos. El pago se realiza a través de la pasarela segura Stripe. La factura se emite a nombre de los datos facilitados por el usuario.
4. Entrega
El documento se entrega por email y queda disponible para descarga. Los plazos son estimados y pueden depender de la disponibilidad de los organismos oficiales de los que procede la documentación.
5. Derecho de desistimiento
Al contratar, solicitas la prestación inmediata del servicio. De acuerdo con el artículo 103.a) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no resulta aplicable una vez que el servicio ha sido completamente ejecutado (es decir, una vez entregada la documentación). Si el servicio aún no se ha prestado, puedes solicitar su cancelación escribiendo a info@informeregistral.es.
6. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilita. Informe Registral no se responsabiliza de resultados incorrectos derivados de datos erróneos o incompletos.
7. Naturaleza informativa
La documentación entregada tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico. Para procedimientos que requieran fe pública registral pueden ser necesarios documentos certificados oficiales.
8. Legislación y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, dispones de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr).